Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma SwissCouvert.ch, Hinwil
für die Kunden in der Schweiz
Das SwissCouvert.ch-Team freut sich über Ihre Bestellung.
Wir verarbeiten digitale Daten wie PDF oder JPEG. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Haben Sie Fragen oder hat etwas nicht richtig geklappt? Senden Sie eine E-Mail an bestellung@swisscouvert.ch
1. Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellungen
Sie erklären sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SwissCouvert.ch einverstanden, indem Sie digitale Daten an uns versenden, an unserem Geschäftssitz in Hinwil, CH abgeben oder in unserer Bestellsoftware das entsprechend beschriftete Feld („Ich akzeptiere/Akzeptieren“ oder ähnlich) anklicken.
2. Einwilligung in die Bearbeitung Ihrer Daten
Die Firma SwissCouvert.ch erhebt und bearbeitet Ihre Daten unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechts.
Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliesst Ihr Einverständnis in Bearbeitung personenbezogener Daten ein; desgleichen in die Anwendung von Cookies und Analytics-Diensten gemäss unserer Cookie Policy und Web-Analyse Policy, soweit Sie von den dort beschriebenen Möglichkeiten der Ablehnung keinen Gebrauch gemacht haben. Ihre Daten werden von uns ausschliesslich zur Abwicklung Ihres Auftrags verwendet und für die Herstellung der Produkte gespeichert.
3. Sortiment und Preise
Unser Sortiment wird ständig der technischen Entwicklung angepasst. Die Werbeartikel werden in der EU hergestellt und bei uns in der Firma SwissCouvert.ch bedruckt. Unsere Preise sowie der Ihnen verrechnete Versandkostenanteil können sich ändern. Vorbehalten bleiben individuelle Vereinbarungen.
4. Bestellung und Lieferfrist
Sobald Ihre digitalen Daten bei uns eintreffen, wird der Auftrag gemäss Ihren Angaben ausgeführt. Bestellungen auf elektronischem Weg bestätigen wir durch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
Nach Auftragsbestätigung dauert unsere Lieferfrist 10 – 15 Arbeitstage.
Sofern Sie frühere Aufträge noch nicht bezahlt haben und hierfür bereits gemahnt wurden, behalten wir uns vor, mit der Zusendung des verarbeiteten Auftrags so lange zu warten, bis Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, oder per Nachnahme zu liefern.
5. Versand
Wir senden Ihre Artikel per Post zu oder Sie können Ihren Auftrag bei SwissCouvert.ch in Mönchaltorf, ZH, abholen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware geht mit deren Aushändigung an das Transportunternehmen auf Sie über.
6. Zahlungsbedingungen
Bei Online-Bestellungen haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung mit den Zahlungsmitteln, welche auf der Website bzw. in der Bestellsoftware angezeigt werden. Diese können von Zeit zu Zeit sowie landesspezifisch ändern. Mit Ihrer Wahl eines Zahlungsmittels ist die Ermächtigung an SwissCouvert.ch verbunden, Zahlungen im entsprechenden Wege einzunehmen bzw. einzuziehen. Falls es zu Rückbelastungen kommt, hat SwissCouvert.ch Anspruch auf Erstattung der damit verbundenen Kosten und Bankbearbeitungsgebühren.
Soweit die Zahlung per Rechnung vorgesehen ist, erhalten Sie eine Rechnung mit Einzahlungsschein mit der Lieferung. Bitte benützen Sie diesen Einzahlungsschein zur Bezahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist. Wir behalten uns vor, Mahngebühren von mindestens CHF 50.- und weitere Inkassobemühungen zu verrechnen. Im Betreibungsfalle erheben wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 200.-.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung (einschliesslich Versandkosten und etwaiger Mehrwertsteuer) Eigentum der Firma SwissCouvert.ch.
8. Gewährleistung
Die Firma SwissCouvert.ch führt Ihre Aufträge fachgerecht und mit großer Sorgfalt aus. Die Produkte durchlaufen eine Qualitätskontrolle. Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn sie sich auf Mängel der Druckqualität beziehen und innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Produkte geltend gemacht werden (bei versteckten Fehlern: innerhalb von 21 Tagen nach Feststellung).Qualitätsmängel am Produkt werden an den Hersteller weitergeleitet. Dabei gelten die AGB des Herstellers.
Bei Reklamationen können Sie von uns zunächst die Lieferung mangelfreier Produkte verlangen. Diesfalls können wir Sie auffordern, uns die notwendigen Daten nochmals zuzustellen. Wir können Nachbesserungen ablehnen, wenn diese nicht oder nur mit unverhältnismässigen Kosten möglich ist. Sofern wir die Nachbesserung abgelehnt haben oder diese erfolglos bleibt, stehen Ihnen die sonstigen gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu. Für Schadenersatzansprüche gilt die nachfolgende Ziffer 10. Bitte beachten Sie, dass vom Kunden eingegebene Schreibfehler, selbst verschuldete Gestaltungsfehler sowie falsche Produktauswahl, falsche Bestellmengen oder andere durch Fehler bei der Bestelleingabe entstandene Mängel von der Reklamation ausgeschlossen sind. Dies gilt ebenfalls für auf dem Transportweg entstandene Beschädigungen.
9. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Dasselbe gilt für allfällige Personenschäden. Im Übrigen haften wir nach folgenden Regeln:
Bei Lieferverzug ist unsere Haftung auf einen Betrag von 10 % des jeweiligen Vertragspreises (einschliesslich Mehrwertsteuer) begrenzt.
Für Schäden, die nach Art des jeweiligen Auftrags und der Produkte und bei normaler Verwendung dieser Produkte typischerweise nicht zu erwarten sind, haften wir generell nicht.
Sollten Ihre digitalen Daten, die Sie uns via Internet oder Mobilfunk oder ähnliche Datenübertragung, auf USB-Sticks, CD-ROMs oder anderen Datenträgern zusenden, beschädigt werden oder verloren gehen, lehnen wir jede Haftung ab. Alle Ansprüche, wie der Ersatz der Materialkosten sowie Kosten der Datenträger sind ausgeschlossen. Wir empfehlen Ihnen, von den digitalen Daten immer vorgängig eine Sicherungskopie zu erstellen..
10. Rechte Dritter
Sie allein sind dafür verantwortlich, dass Ihnen die erforderlichen Rechte an den von Ihnen eingesandten Daten, einschliesslich Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, zustehen. Sollten Dritte im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag wegen Verletzung solcher Rechte Ansprüche gegen SwissCouvert.ch geltend machen, sind Sie verpflichtet, diese Ansprüche abzuwehren bzw. die Kosten der Abwehr dieser Ansprüche zu übernehmen. Schadensersatzansprüche von SwissCouvert.ch bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel
Der zwischen Ihnen und uns bestehende Vertrag unterliegt dem Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten betreffend diesen Vertrag ist Mönchaltorf ZH, CH, sofern Sie bei uns Bestellungen nicht als Konsument aufgeben. In allen anderen Fällen können Sie oder wir Klage vor jedem aufgrund gesetzlicher Vorschriften zuständigen Gericht erheben.
Mönchaltorf, Schweiz, 14.1.2021